• W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży produktów zakupionych w sklepie gattaia&VANILLA, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827)

    W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, zakupiony produkt należy odesłać na adres:
    gattaia&VANILLA, ul. Piotrkowska 45, 90-410 Łódź,
    wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy sprzedaży w wersji papierowej oraz z paragonem. W przypadku zwrotu zamówień płatnych przy odbiorze – należy podać numer konta bankowego, na który mają zostać zwrócone koszty transakcji.

 

• Zwracany produkt wraz z papierową metką nie może nosić śladów użytkowania,  powinien być właściwie zabezpieczony na czas wysyłki

•Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem ani paczkomatami.

• Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.

Zamówienia opłacone przez: – PayPal zwracamy przez PayPal, – PayU zwracamy przez PayU, – płatność przy odbiorze zwracamy na konto bankowe. Zwroty kosztów realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.